钦州市市场监管局多维发力筑牢水电气“民生计量线”

聚焦水电气计量精准与收费合规核心民生诉求，钦州市市场监管局延续民用“三表”（水表、电能表、燃气表）专项整治成效，以“高位部署强联动、全链监管提质效、数据赋能显实效、多元惠民暖民心”为抓手，将精准数据贯穿监管全程，用务实举措破解民生痛点，切实筑牢民生计量公平保障线，让群众用上“明白水”“放心电”“公平气”。

高位部署联动 压实双重责任

钦州市市场监管局将居民水电气计量收费整治列为2025年重点民生实事，紧扣群众急难愁盼问题，召开专项整治专题部署推进会，印发《钦州市市场监督管理局办公室关于开展2025年全市民用“三表”专项整治工作的通知》，精准约谈全市10家水电气公用骨干企业，层层传导监管压力。构建“市级统筹、县区落实、企业主责”的工作体系，压实4个县区属地监管责任与企业主体责任，推动整治工作直抵乡镇（街道）、延伸至末梢，形成上下联动、齐抓共管的工作格局，切实守护群众计量权益。

全链精查严管 筑牢监管防线

聚焦计量核心环节，完善“源头管控+全域排查+规范管理”全链条监管模式，从多维度守住计量精准底线。

从源头管控筑防线，强化对本地11家计量检定机构的监督指导，重点排查港口片区、城乡结合部及临港产业配套区域计量器具使用隐患，严禁无合法资质或假冒伪劣计量器具流入市场，从源头筑牢计量安全屏障。全域排查无死角，对全市水电气公用企业实施全覆盖检查，累计排查48家水电气相关企业，核查在用民用“三表”约2万只，坚决杜绝未经检定、检定不合格器具“带病上岗”。规范管理促长效，督促企业建立“一表一档案”，详细记录器具型号、安装位置、检定周期等信息，指导制定科学轮换计划，累计完成轮换水表7857台、电能表185245台、燃气表6326台。

数据赋能显成效 精准惠民提质效

以数据化、智能化手段提升监管服务质效，让计量惠民更精准、更有力。推出“网上预约+现场扫码”检定申请模式，免费为群众检定水表23台、电能表19台、燃气表201台，更换失准燃气表11台，免收燃气表安装费3960元，群众满意度达98%。

持续深化计量惠民服务，累计免费检定表具19.29万台，免征检定费518万元，切实减轻企业和群众负担。聚焦计量违法行为，立案查处相关案件6起，罚款0.36万元，以刚性执法震慑违法违规行为，守护市场计量公平。

价费联动整治 护航合法权益

在强化计量监管的同时，同步开展水电气价费专项检查，形成监管合力。执法人员深入供水供电供气相关企业，精准排查价费违规隐患，深入物业小区召开提醒告诫会、政策宣传会，现场解读价费政策，引导企业合规经营，有效维护群众合法权益和公平市场环境。水电气价费专项检查累计出动执法人员140人次，检查供水供电供气相关企业54家次，精准排查价费违规隐患。

多元共治惠民生 计量服务暖人心

以“5·20世界计量日”为契机，持续开展“计量惠民进社区、进园区、进乡镇”主题活动，通过“你点我检”现场服务、手机变“砝码”技巧传授、作弊秤识别演示等特色互动，发放宣传资料2万余份，用通俗语言向群众普及计量知识与维权要点。畅通诉求渠道，依托12315、12345热线建立计量投诉“48小时响应、7个工作日办结”的“快接快查快处”机制，今年以来高效处置“三表”相关投诉及咨询6件，实现“件件有回音、事事有落实”。

下一步，钦州市市场监管局相关负责同志表示，将持续深化民用“三表”计量监管与价费整治，完善“企业自律、部门监管、技术保障、社会监督”长效机制，定期开展“回头看”，进一步扩大免费检定覆盖面、提升投诉处置效率，以更实举措、更优服务为钦州滨海运河城市建设筑牢民生计量保障屏障。