广西壮族自治区市场监督管理局关于印发《广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评价管理办法》的通知

广西壮族自治区市场监督管理局关于印发

《广西壮族自治区电梯维护保养单位

信用等级评价管理办法》的通知

各市市场监管局，自治区市场监管局机关各处室、各直属单位：

《广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评价管理办法》已经自治区市场监管局2025年第28次党组会审议通过。现印发给你们，请认真抓好贯彻落实。

广西壮族自治区市场监督管理局   

2025年12月28日        

    （此件公开发布）

广西壮族自治区电梯维护保养单位

信用等级评价管理办法

第一章  总  则

第一条  为加强行业诚信体系建设，落实电梯维护保养单位安全责任，进一步提升电梯维护保养质量，保障人身和财产安全，根据《中华人民共和国特种设备安全法》《特种设备安全监察条例》《广西壮族自治区电梯安全条例》《特种设备安全监督检查办法》等法律法规规章，结合广西壮族自治区实际，制定本办法。

第二条  本办法所称信用等级评价管理，是指广西壮族自治区市场监督管理部门按照本办法规定的评分标准和要求，对电梯维护保养单位进行信用等级分级，实施差异化监管的信用管理活动。

第三条  本办法适用于依法取得相应许可，在广西壮族自治区行政区域内开展电梯维护保养业务的单位。

第四条  电梯维护保养单位信用等级评价管理工作遵循统一管理、量化考核、公平公正、分类监管的原则。

第五条  广西壮族自治区市场监督管理局负责指导管理全区电梯维护保养单位信用等级评价工作。县级以上市场监督管理部门负责电梯维护保养单位监督检查，以及综合记分、信用分类、信用信息通报等工作。

第六条  鼓励电梯安全相关行业部门、电梯使用单位、检验检测机构、行业协会、团体组织和社会公众积极参与电梯维护保养单位信用等级评价工作。

第二章  信用等级评价 

第七条  信用等级评价主要内容包括但不限于电梯维护保养单位许可管理、资源条件、质量保证、维护保养质量、检验检测、监督检查、应急救援（演练）以及机制创新、智慧管理、保险服务、社会责任等内容。

第八条  信用等级评价实施记分制，每个电梯维护保养单位每年基准分值为100分，减去评价周期内的累计扣分值，加上累计加分值后得出年度最终分值，计算公式为：年度最终分值=100分-累计扣分值+累计加分值。累计扣分值和累计加分值由日常监督检查记分和年度综合检查记分确定。

（一）日常监督检查记分。在常规监督检查、专项监督检查、投诉举报及媒体曝光、安全事故调查处理等过程中发现的违法违规行为，对照《广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评分表》进行量化记分。

（二）年度综合检查记分。各设区市市场监督管理部门每年对辖区电梯维护保养单位（含备案的维护保养点）开展一次年度综合检查，检查内容覆盖《广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评分表》项目，进行量化记分。

第九条  信用等级评价周期为每年1月1日至12月31日。

第十条  根据年度最终分值将电梯维护保养单位信用等级从高到低划分为A、B、C、D四级。最终分值≥90分的为A级单位；80分≤最终分值＜90分的为B级单位；60分≤最终分值＜80分的为C级单位；最终分值＜60分的为D级单位。

第十一条  有下列情形之一的，电梯维护保养单位信用等级评价结果为D级：

1.事故发生后隐瞒不报、谎报或者故意破坏现场、毁灭有关证据的，或发生电梯安全事故并被认定为应承担主要责任的；

2.生产许可证已经过期或者超出许可范围维护保养的；伪造、变造、涂改、倒卖、出租、出借生产许可证，以及向无资质单位出卖或非法提供质量证明文件的；

3.一个评价周期内维护保养的电梯存在以下情况的：（1）乘客与载货电梯门锁安全回路被短接；（2）限速器-安全钳联动试验失效；（3）自动扶梯、自动人行道紧急停止开关缺失或失效；（4）自动扶梯、自动人行道扶手带外缘与任何障碍物之间距离小于400mm时，未按要求装设防护挡板；

4.维护保养现场作业人员少于2人的；

5.拒不接受市场监督管理部门监督检查、拒不执行特种设备安全监察指令、逾期不履行行政处罚的；

6.被列入严重违法失信名单的。

第十二条  市场监督管理部门应将信用记分录入广西特种设备信息化平台。

市场监督管理部门开展监督检查时，发现电梯维护保养单位存在扣分情形的，在《特种设备安全监督检查记录表》中载明扣分情况，检查结束后3个工作日内将扣分情况录入广西特种设备信息化平台。

第十三条  设区市市场监督管理部门按季度将辖区电梯维护保养单位（含备案的维护保养点）违法违规事实和记分情况等信息向社会公开通报，抄送同级住房城乡建设部门并报送广西壮族自治区市场监督管理局。广西壮族自治区市场监督管理局按季度向社会公开通报相关信息。

第十四条  季度通报内容包括电梯维护保养单位（含备案的维护保养点）名称、住所、法定代表人姓名、违法违规事实、所维护保养电梯使用单位或小区信息，以及记分情况等内容。

第三章  评价结果公布 

第十五条  每年1月31日前，设区市市场监督管理部门完成本辖区电梯维护保养单位（含备案的维护保养点）上年度信用等级评价，并将评价结果书面告知电梯维护保养单位。

第十六条  电梯维护保养单位对信用等级评价结果有异议的，可在收到书面告知7个工作日内向有关设区市市场监督管理部门提出，设区市市场监督管理部门应当在7个工作日内完成调查核实工作，经核实确需调整的，重新予以评价定级。

第十七条  自治区、设区市市场监督管理部门于每年3月15日前向社会公布上年度本辖区电梯维护保养单位信用等级评价结果，抄送同级住房城乡建设部门。

广西壮族自治区市场监督管理局公布的电梯维护保养单位信用等级评价结果，依据各设区市电梯维护保养单位年度最终分值的综合均值确定。

第四章  评价结果应用 

第十八条  对A级电梯维护保养单位，实施正向激励措施，减少监督检查频次。鼓励电梯使用单位优先选聘。鼓励社会资源适当向其倾斜，在政府采购、招投标等方面将信用评价结果作为重要参考。

许可证到期换证时，对符合特种设备生产许可有关规定的，可采取自我声明承诺方式换证。

第十九条  对B级电梯维护保养单位，实施针对性监督管理与服务，加强指导帮扶。原则上每年只安排1次年度综合检查，持证周期内只安排1次特种设备行政许可证后监督检查。

许可证到期换证时，对符合特种设备生产许可有关规定的，可采取自我声明承诺方式换证。

第二十条  对C级电梯维护保养单位，加大监督管理力度。限期完成年度存在问题的整改，并提交书面整改报告，逾期未整改到位的，依照相关法律法规严肃处理，暂停受理新增的安装、修理等相关业务，暂停特种设备信息化平台账号，直至整改复查合格。适当增加检查频次，原则上每年安排1次年度综合检查和至少2次监督检查。持证周期内安排2次特种设备行政许可证后监督检查。

许可证到期换证时，不予采取自我声明承诺方式换证。连续两年为C级的电梯维护保养单位，由设区市市场监督管理部门对其主要负责人进行约谈。

第二十一条  对D级电梯维护保养单位，实施重点监督管理。限期完成年度存在问题的整改，并提交书面整改报告，逾期未整改到位的，依照相关法律法规严肃处理，暂停受理新增的安装、修理等相关业务，暂停特种设备信息化平台账号，直至整改复查合格。增加检查频次，原则上每年安排1次年度检查，每季度安排1次监督检查。持证周期内安排2次特种设备行政许可证后监督检查。由设区市市场监督管理部门对其主要负责人进行约谈。

许可证到期换证时，不予采取自我声明承诺方式换证。许可证由广西壮族自治区发放的，由发证机关、特种设备安全监察等部门及有关专家组成专项监察组，实地监察许可证换证评审工作。许可证由广西壮族自治区以外发放的，广西壮族自治区市场监督管理局将信用等级评价结果及违法违规情况抄送经营主体本部及其许可监管部门。

第二十二条  电梯维护保养单位存在重大违法违规行为，性质恶劣、情节严重、社会危害较大，符合《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》规定情形的，由作出行政处罚决定的市场监督管理部门按程序列入严重违法失信名单进行管理。

第五章  附  则

第二十三条  本办法自2026年1月1日起施行。

根据电梯有关法律、法规等变化情况，以及广西电梯安全监管工作的实际需要，由广西壮族自治区市场监督管理局适时调整《广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评分表》等相关内容。

第二十四条  本办法由广西壮族自治区市场监督管理局负责解释。

附件：广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评分表

附件

广西壮族自治区电梯维护保养单位信用等级评分表

电梯维护保养单位名称：                                                  评价年度：